Vraag:

Sinds enige tijd heb ik problemen met het updaten van Windows 10. De automatische update werkt niet goed.
Elke keer als ik de computer opgestart heb, dan begint hij met het downloaden van updates, maar na enige tijd krijg ik de melding dat het update proces gestopt is. Wat kan ik daar aan doen?

Antwoord:

De automatische update van jouw computer start wel steeds met het downloaden van nog niet geïnstalleerde
updates, maar installeert die (nog) steeds niet en daarom blijft het probleem staan en begint hij na elke opstart opnieuw. Het is zaak om die (oude) updates eens helemaal te verwijderen. Druk maar eens op de Windows
toets en de letter R, om het opdrachtvenster te openen en voer de volgende
opdracht uit: %windir%\softwaredistribution\download
Windows verkenner wordt nu geopend, waar je met Ctrl + A de volledige map inhoud selecteert.
Klik de selectie met rechts aan en druk op Delete of Verwijderen.

Klik op doorgaan om de hele map met de update-cache te wissen,
zodat Windows alle benodigde updates opnieuw zal downloaden
en hopelijk wel wil installeren.