Vraag & Antwoord

Vraag: Hallo Andries, ik kreeg de volgende melding vandaag op mijn
laptop en vorige week al een andere, op die van vorige week ben ik
betrekkelijk ingegaan omdat het van Microsoft leek te komen, maar ben
afgehaakt toen het op betalen aan kwam, heb wel een screenshot gemaakt.
Is dat reimage veilig? Langzamerhand durf ik niet meer verder.
Kun jij me raad geven? Met vriendelijke groet, Jacqueline
Antwoord: Hai Jacqueline, ik heb het vroeger ook al eens zien langskomen. Het is op zich geen virus, maar wel een heel vervelende zogenaamd een tool die je pc optimaliseert, maar die langs allerlei wegen probeert om je een hoop te laten betalen voor iets wat je bij andere echt gratis programma’s voor niets krijgt. Verwijderen kun je het beste doen
met Revo Uninstaller Free te downloaden van:
https://www.revouninstaller.com/revo-uninstallerfree-download/
Verder kun je de pc’s ook checken met
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
Ik heb ook een volledige versie van Revo Uninstaller,maar die kan ik niet naar je mailen.
Als je problemen hebt, dan moet je me maar mailen en dan kunnen we een afspraak maken.
In de nieuwste Windows versie zit het optimaliseren van de pc al ingebakken en
hoef je dat niet meer te doen.
Groetjes en succes, Andries
Reactie: Andries, het de-installeren is prima gelukt dank je wel. De malware lukt niet echt.
Ik krijg een scherm waar ik niet mee verder kan. Is malwarebytes.com ook goed?
Vervolg: Ja, Jacqueline, De gratis versie van Malwarebytes.com is ook prima.
Slot: Gelukt Andries. Dank je wel voor je
moeite. Fijne zomer…. Groetjes, Jacqueline