Vraag:

Vanaf het begin heb ik, vanaf een upgrade van Windows 7, Windows 10 geïnstalleerd. Inmiddels krijg ik al meer dan een jaar de melding om Windows 10 te activeren. Hij blijft wel gewoon prima werken en ook de updates
worden steeds binnen gehaald. Heb jij een idee wat er aan de hand is?

Antwoord:

Als eerste de vraag of je zeker bent dat Windows geactiveerd moet worden en niet een ander programma. Als je met rechts op de Startknop klikt en dan met links op Instellingen, Bijwerken en Beveiliging en aan de linkerzijde op Activeren, kun je controleren of jouw Windows wel of niet geactiveerd is. Door hardware wijzigingen in de computer, met name het moederbord, kan het voorkomen dat een (her)activering gevraagd wordt. De nieuwe systeem eigenschappen worden dan niet langer herkend door Microsoft. Als u bovenaan klikt op Meer informatie, komt u op een website van Microsoft waarin onderaan verschillende (her)activeringsmethoden staan.
Aan de hand hiervan moet het zeker lukken.