september 2020 vraag & antwoord 2

Vraag: Beste Andries, in deze Corona-tijd hebben we geregeld contact
met mijn schoonmoeder, via Chromebook en Skype. Dat lukt als alleen
de ander op het camerabeeldje klikt. Mijn schoonmoeder gebruik de
webbrowser. Als zij op het camerabeeldje rechtsboven klikt, dan gebeurt er niks.
Als een ander in beeld komt en mijn schoonmoeder klikt
op het telefoontje en op de camera, dan verschijnt wel een klein beeld
van haarzelf rechtsboven in beeld. Hoe kunnen we dit oplossen? Maria

Antwoord: Beste Maria, dit kan een typisch webbrowserdingetje zijn,
waarbij de toegang tot de camera eerst moet worden aangevraagd
door de webpagina van dienst. Dat is deels uit het ontwerp en deels uit
privacy zo geregeld. Check dus de privacy instellingen op de Chromebook
van uw schoonmoeder. Dat zou het probleem moeten oplossen.

This entry was posted in V&A. Bookmark the permalink.

Comments are closed.